Insights · Internacionalização

O que operar na África me ensinou sobre entrar em mercado novo

Internacionalizar não é traduzir o que funciona aqui. É reaprender o negócio no terreno do outro.

Passei quase cinco anos à frente de uma operação de grande porte em Angola. Quem acha que internacionalizar é replicar o modelo de casa descobre rápido, e caro, que não é.

01O que muda quando o mercado é outro

Adaptação cultural, governança local, logística, risco regulatório. O planejamento feito na matriz encontra a realidade do terreno — e a realidade ganha. Ignorar isso é a forma mais comum de queimar capital numa expansão.

02Escala não vem de tamanho — vem de integração

Escalabilidade internacional depende de planejamento estratégico, gestão eficiente, capacidade de adaptação e uso intensivo de tecnologia. Foi conduzindo a análise de viabilidade de uma fusão entre duas redes que vi, na prática, o peso de cada uma dessas variáveis numa decisão de expansão.

Internacionalizar é reaprender o próprio negócio no idioma de outro mercado.

03Para o Brasil que quer sair

Há vantagens competitivas reais e há obstáculos estruturais que ninguém pode ignorar. O varejo online e os novos formatos digitais abriram portas que a exportação clássica não abria — mas a régua de execução continua sendo local.

Pergunta para quem pensa em expandir: você está planejando levar o seu modelo para fora, ou aprender o modelo que o novo mercado exige? A diferença entre os dois é o seu prejuízo.

Wesley Nantes
CFO de varejo, 25 anos entre a operação e o C-level, no Brasil e na África. Autor de Atendimento que Conquista.
Escrito a partir de um artigo que produzi no mestrado em Administração.